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售前·售中·售后立体全方位服务体系

用心服务,赢得信赖

Gd钻世界倡导“真诚服务 相伴永远”的服务理念,建立了从售中到售后的一整套完善服务体系。不仅为每一位顾客提供一对一的顾问式服务,还提供终身免费清洗保养、安全年检、个性化刻字、改尺寸、改款等常规服务,更推出“无忧购钻、30天退换货”的售后承诺及一系列贴心的钻石消费增值服务。

强大售后,只为顾客放心

终身免费清洗、安检保养

        免费专业清洗保养遵照Gd钻世界的钻石清洗保养规则,可保证您的钻戒恒久闪亮璀璨。
        专家免费安全年检:在钻戒佩戴满一年后,建议您亲临Gd钻世界,由Gd钻世界的专家对您的钻戒进行免费的安全检查,以确保您钻石的永久安全。

免费刻字、改手寸服务

        免费个性化刻字:订制婚戒时,您可以在戒环内侧,篆刻上您们的名字缩写或者纪念日等属于您们的特殊印记。
        免工费改手寸:当您喜欢的款式尺寸不合适时,Gd钻世界将免费对您喜欢的款式进行尺寸的更改,确保您佩戴的舒适性。

终身免费翻新

        在Gd钻世界,不论您的钻石首饰出于什么原因,失去了原有的光彩,不论您何时来到Gd钻世界首饰保养中心,您的钻石首饰将恢复原有的耀眼光彩。Gd钻世界终身为您提供免费翻新服务,让您的首饰时刻保持光亮如新。

无忧购钻,30天退换货

        Gd钻世界打破行业常规,您在购买产品后30天内(以销售凭证日期为准),凡购买的钻石首饰无佩戴、首饰价格标签未拆除、无改动或损伤,均可无理由退换货,我们为您提供满意周到的无障碍退换货服务,解除您的后顾之忧。


增值服务 给您更多

1.

钻石首饰增值换购

         在Gd钻世界钻石商场购买的钻石成品戴满1-5年以后,可增值1%-5%换购。(详见售后服务手册)

2.

裸钻以小换大

        裸钻终身享受以小换大服务,(详见售后服务手册)

3.

黄金换钻石

        Gd钻世界提供黄金换钻石服务,顾客可以将黄金首饰拿到Gd钻世界兑换等值钻石饰品。
        黄金按照当日回收价格进行计算(详见售后服务手册)

4.

分期付款,轻松换购

        Gd钻世界钻石商场与招商银行等多家银行合作,商场内钻石产品可0利息0手续费0首付分期付款购买,真正让您轻松实现钻石梦想。(详见换购协议)